ai再定义新制造-头图
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深度洞察
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2024年12月3日
12
min read
作者
陶滨江
CEO

🤖打造新一代数字化工厂:AI再定义新制造

🚀 打造新一代数字化工厂:🤖AI再定义新制造

🤖 AI Agent的崛起

根据Gartner的最新报告,未来三年内,AI Agent(人工智能代理)将成为企业数字化的重要驱动力之一。目前,AI Agent在企业中的应用还不足1%,但随着技术的不断演进,到2028年,预计将有15%的日常业务流程由AI Agent自动化完成。例如,目前一些领先企业已经开始在客服、数据处理和库存管理等场景中应用AI Agent,初步验证了其在提高效率和降低成本方面的潜力。根据McKinsey的研究,到2028年,AI在企业中的应用有望带来数万亿美元的经济效益,进一步加速其普及。这标志着A术正从底层模型和基础设施逐步向更广泛的实际应用场景发展。

这种变革意味着企业的数字化转型即将迈入全新阶段。传统的业务流程往往依赖人工执行,然而,AI Agent的出现将能够自动化许多重复性和标准化任务,从而提高企业业务处理的效率,减少人为失误,提升整体运营水平。未来,企业的数字化能力将越来越多地依赖于AI Agent的部署和应用广度,这将是推动行业变革的关键驱动力。

🏭 制造业中的AI Agent潜力与我们的实践

在制造业中,AI Agent的潜力是显而易见的。从研发、生产、供应链、销售到服务,各个环节都可以受益于AI的应用。

  • 🔬 研发环节:知识库型AI Agent能够整理和分析历史设计图纸和工程变更记录,为工程师提供数据驱动的决策建议。例如,在新产品研发过程中,AI Agent可以快速提取相关的历史经验,帮助工程师避免重复错误,缩短研发周期。

🙌 我们实践:我们通过将内部的研发代码架构培训给Agent Cody,让他能够理解我们的代码。产品经理再将自然语言描述的产品文档通过对话的方式跟Agent交流,然后神奇的事情就发生了——Agent自动生成了我们想要用的生产环境代码。

Chatgpt的官方Canvas

我们用Canvas的实践

  • ⚙️ 生产环节:AI Agent具备强大的图像识别和检测能力,能够取代部分人工检查工作,提高效率和质量的稳定性。通过实时监测生产线上的产品质量,AI可以自动识别缺陷并进行分类处理,不仅减少了人工检测的工作量,还显著提升了检测的精度和一致性。

  • 📦 供应链环节:在供应链管理中,AI Agent可以帮助企业优化采购计划,预测原材料需求,并有效地与供应商沟通,确保生产的连续性。通过实时监控库存和供应链数据,AI Agent能够及时发出预警,防止原材料短缺或过剩,降低供应链中断的风险。

  • 🛒 销售与售后环节:AI Agent作为“数字员工”可以处理客户的常见问题,快速且准确地提供解答,从而提升客户体验。通过深度学习客户的行为和需求,AI Agent能够提供个性化的推荐和服务,进一步提高客户满意度和品牌忠诚度。

🙌 我们实践:这是我们在销售环节的Agent Sally,它能指导销售确定客户需求的真伪,当销售拜访市场时,它能帮助创建工作计划和内容,并在后台创建下一步的相关信息。此外,在销售管理过程中,销售之间经常会讲很多故事,在和客户现场交流时到底聊了什么内容、对关键需求是否清晰,不能只靠片面信息。所以我们结合了飞书妙记,将整个一小时的会议系统全程录制,对飞书妙记做 AI 分析。Agent会基于我方TOP SALES的销售经验,对于会议纪要中没有描述的需求痛点或决策者信息等给出建议,并将信息录入CRM。

化繁为简:一键录入CRM数据

激发动力:生成业绩排名、快速预估提成

百度CEO李彦宏曾在一次公开演讲中提到,未来企业可能不再需要传统的官方网站,而是通过企业的AI Agent与客户进行互动。这一设想描绘了一个未来的场景:AI Agent将能够掌握企业内部的所有知识,全天候地为客户服务,甚至提供个性化的解决方案。这种无情绪波动、7×24小时在线的数字化员工,将显著降低企业运营成本,提升工作效率。

🔍 当前制造业的挑战与数字化路径

尽管AI的未来充满希望,但中国制造业在大规模应用AI之前仍面临许多现实的挑战。例如,多品种小批量下的生产过程的透明度不足、质量追溯的困难、供应链上游交期与质量的波动等。这些问题需要通过数字化手段(如MES系统)——来逐步解决。

制造业面临的挑战

生产过程透明度不足会导致企业无法准确掌握生产进度,影响交付计划的制定与执行。而多品种小批量的生产模式则要求企业具备极高的生产灵活性,传统的管理手段通常难以有效应对这些需求。因此,建立透明、高效的生产管理体系是数字化工厂的第一步。

全流程追溯与全面质量管理是打造数字化工厂的一个进阶过程。确保每个生产节点都有清晰的记录,便于追溯与管理。接下来,通过数据的全面采集和分析,建立从生产到质量的闭环管理体系,形成对每个环节的精细化控制。从批次到SN的追溯,全面质量信息要完成闭环,这已经成为当前下游客户对于上游的必选项。

集成供应链上下游协同,是在工厂发展到一定规模之后,除了自身工厂的数字化,还希望将上游供应商的特定产线(如代工车间)的信息也要集成到自身平台之上,构建一套集成供应链平台。在全球化与精细化运营浪潮之下,各家企业分工更明确,将业务委外/分包是更经济划算的。

🚀 新核云的实践与探索

在新核云的实践中,我们发现,只有将生产过程、质量管理、供应链协同等基础环节完全数字化,才能为AI Agent的应用打下坚实的基础。例如,为了解决生产过程中的透明度问题,我们通过一系列数据采集设备和标签追踪技术,实现了每个生产节点的精细化管理。这不仅让企业能够实时掌握生产进度,还为未来AI的应用积累了宝贵的数据基础。

在质量管理方面,我们引入了AI Agent,对产品的质量数据进行实时监控和分析,帮助企业在早期发现潜在的质量问题,减少返工和废品率。AI Agent还能够对历史数据进行深度学习,找出影响质量的关键因素,帮助企业持续改进质量管理体系。

我们也在积极探索如何利用AI赋能制造业。例如,通过AI视觉检测代替人工重复性工作,提高效率和精度;通过与飞书等协作工具的集成,实现工厂内部和上下游供应链之间的实时信息共享和协同。通过这些应用,我们相信AI将逐步融入制造业的每一个环节,成为企业不可或缺的“数字助手”。

此外,我们与多家合作伙伴密切合作,共同打造完整的智能制造解决方案。例如,我们与硬件设备供应商合作,将AI Agent集成到生产设备中,使设备具备自主学习和优化能力,从而进一步提升生产效率。同时,我们与ERP系统供应商合作,打通企业的各类信息系统,实现全方位的数据共享和业务协同,实现跨企业之间的数据与业务的协同。

🤔 AI不是万能的,但它是最佳助手

尽管AI的前景令人兴奋,但我们必须认识到,AI并非万能。它无法完全替代人类的创造力和复杂的决策能力,但可以通过提升效率和减少人为失误,成为我们最好的助手。因此,制造业的数字化转型应以基础管理的完善为前提,逐步向AI赋能过渡。只有这样,我们才能迎来真正的智能工厂时代。

AI Agent的应用能够大幅减轻员工在重复性、标准化工作中的负担,使他们能够将更多精力投入到创新和复杂任务中。AI的引入不仅是对效率的提升,更是对企业组织结构和运营模式的变革。在这样的变革过程中,人机协作将成为新的常态,企业需要不断调整和优化,以实现人力与AI的最佳结合。

🌟 展望未来

新核云致力于通过数字化手段帮助制造企业解决当前的痛点,同时积极探索AI的应用场景,以实现真正的智能化工厂。在未来,我们期待与更多的合作伙伴一起,共同推动中国制造业向智能化、数字化方向发展。我们相信,AI与制造业的结合将创造前所未有的机遇和价值。

未来的智能工厂将不仅是一个生产产品的场所,而是一个充满智慧的系统。在这个系统中,物理世界与虚拟世界将全面融合,每台设备、每个产品、每条生产线都将成为数据的一部分,实时与整个系统进行信息交互。通过这种高度协同的智能化系统,企业将能够更加敏捷地应对市场的变化,实现快速生产和按需定制的目标。

我们也坚信,智能化的未来不仅属于大型企业。通过不断降低数字化和智能化的门槛,我们希望更多的中小企业也能够享受到这一变革带来的红利。我们将继续致力于提供灵活、易用的解决方案,帮助各类制造企业实现数字化转型,共同迎接AI时代的到来。



🤖 AI Agent的崛起

根据Gartner的最新报告,未来三年内,AI Agent(人工智能代理)将成为企业数字化的重要驱动力之一。目前,AI Agent在企业中的应用还不足1%,但随着技术的不断演进,到2028年,预计将有15%的日常业务流程由AI Agent自动化完成。例如,目前一些领先企业已经开始在客服、数据处理和库存管理等场景中应用AI Agent,初步验证了其在提高效率和降低成本方面的潜力。根据McKinsey的研究,到2028年,AI在企业中的应用有望带来数万亿美元的经济效益,进一步加速其普及。这标志着A术正从底层模型和基础设施逐步向更广泛的实际应用场景发展。

这种变革意味着企业的数字化转型即将迈入全新阶段。传统的业务流程往往依赖人工执行,然而,AI Agent的出现将能够自动化许多重复性和标准化任务,从而提高企业业务处理的效率,减少人为失误,提升整体运营水平。未来,企业的数字化能力将越来越多地依赖于AI Agent的部署和应用广度,这将是推动行业变革的关键驱动力。

🏭 制造业中的AI Agent潜力与我们的实践

在制造业中,AI Agent的潜力是显而易见的。从研发、生产、供应链、销售到服务,各个环节都可以受益于AI的应用。

  • 🔬 研发环节:知识库型AI Agent能够整理和分析历史设计图纸和工程变更记录,为工程师提供数据驱动的决策建议。例如,在新产品研发过程中,AI Agent可以快速提取相关的历史经验,帮助工程师避免重复错误,缩短研发周期。

🙌 我们实践:我们通过将内部的研发代码架构培训给Agent Cody,让他能够理解我们的代码。产品经理再将自然语言描述的产品文档通过对话的方式跟Agent交流,然后神奇的事情就发生了——Agent自动生成了我们想要用的生产环境代码。

Chatgpt的官方Canvas

我们用Canvas的实践

  • ⚙️ 生产环节:AI Agent具备强大的图像识别和检测能力,能够取代部分人工检查工作,提高效率和质量的稳定性。通过实时监测生产线上的产品质量,AI可以自动识别缺陷并进行分类处理,不仅减少了人工检测的工作量,还显著提升了检测的精度和一致性。

  • 📦 供应链环节:在供应链管理中,AI Agent可以帮助企业优化采购计划,预测原材料需求,并有效地与供应商沟通,确保生产的连续性。通过实时监控库存和供应链数据,AI Agent能够及时发出预警,防止原材料短缺或过剩,降低供应链中断的风险。

  • 🛒 销售与售后环节:AI Agent作为“数字员工”可以处理客户的常见问题,快速且准确地提供解答,从而提升客户体验。通过深度学习客户的行为和需求,AI Agent能够提供个性化的推荐和服务,进一步提高客户满意度和品牌忠诚度。

🙌 我们实践:这是我们在销售环节的Agent Sally,它能指导销售确定客户需求的真伪,当销售拜访市场时,它能帮助创建工作计划和内容,并在后台创建下一步的相关信息。此外,在销售管理过程中,销售之间经常会讲很多故事,在和客户现场交流时到底聊了什么内容、对关键需求是否清晰,不能只靠片面信息。所以我们结合了飞书妙记,将整个一小时的会议系统全程录制,对飞书妙记做 AI 分析。Agent会基于我方TOP SALES的销售经验,对于会议纪要中没有描述的需求痛点或决策者信息等给出建议,并将信息录入CRM。

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激发动力:生成业绩排名、快速预估提成

百度CEO李彦宏曾在一次公开演讲中提到,未来企业可能不再需要传统的官方网站,而是通过企业的AI Agent与客户进行互动。这一设想描绘了一个未来的场景:AI Agent将能够掌握企业内部的所有知识,全天候地为客户服务,甚至提供个性化的解决方案。这种无情绪波动、7×24小时在线的数字化员工,将显著降低企业运营成本,提升工作效率。

🔍 当前制造业的挑战与数字化路径

尽管AI的未来充满希望,但中国制造业在大规模应用AI之前仍面临许多现实的挑战。例如,多品种小批量下的生产过程的透明度不足、质量追溯的困难、供应链上游交期与质量的波动等。这些问题需要通过数字化手段(如MES系统)——来逐步解决。

制造业面临的挑战

生产过程透明度不足会导致企业无法准确掌握生产进度,影响交付计划的制定与执行。而多品种小批量的生产模式则要求企业具备极高的生产灵活性,传统的管理手段通常难以有效应对这些需求。因此,建立透明、高效的生产管理体系是数字化工厂的第一步。

全流程追溯与全面质量管理是打造数字化工厂的一个进阶过程。确保每个生产节点都有清晰的记录,便于追溯与管理。接下来,通过数据的全面采集和分析,建立从生产到质量的闭环管理体系,形成对每个环节的精细化控制。从批次到SN的追溯,全面质量信息要完成闭环,这已经成为当前下游客户对于上游的必选项。

集成供应链上下游协同,是在工厂发展到一定规模之后,除了自身工厂的数字化,还希望将上游供应商的特定产线(如代工车间)的信息也要集成到自身平台之上,构建一套集成供应链平台。在全球化与精细化运营浪潮之下,各家企业分工更明确,将业务委外/分包是更经济划算的。

🚀 新核云的实践与探索

在新核云的实践中,我们发现,只有将生产过程、质量管理、供应链协同等基础环节完全数字化,才能为AI Agent的应用打下坚实的基础。例如,为了解决生产过程中的透明度问题,我们通过一系列数据采集设备和标签追踪技术,实现了每个生产节点的精细化管理。这不仅让企业能够实时掌握生产进度,还为未来AI的应用积累了宝贵的数据基础。

在质量管理方面,我们引入了AI Agent,对产品的质量数据进行实时监控和分析,帮助企业在早期发现潜在的质量问题,减少返工和废品率。AI Agent还能够对历史数据进行深度学习,找出影响质量的关键因素,帮助企业持续改进质量管理体系。

我们也在积极探索如何利用AI赋能制造业。例如,通过AI视觉检测代替人工重复性工作,提高效率和精度;通过与飞书等协作工具的集成,实现工厂内部和上下游供应链之间的实时信息共享和协同。通过这些应用,我们相信AI将逐步融入制造业的每一个环节,成为企业不可或缺的“数字助手”。

此外,我们与多家合作伙伴密切合作,共同打造完整的智能制造解决方案。例如,我们与硬件设备供应商合作,将AI Agent集成到生产设备中,使设备具备自主学习和优化能力,从而进一步提升生产效率。同时,我们与ERP系统供应商合作,打通企业的各类信息系统,实现全方位的数据共享和业务协同,实现跨企业之间的数据与业务的协同。

🤔 AI不是万能的,但它是最佳助手

尽管AI的前景令人兴奋,但我们必须认识到,AI并非万能。它无法完全替代人类的创造力和复杂的决策能力,但可以通过提升效率和减少人为失误,成为我们最好的助手。因此,制造业的数字化转型应以基础管理的完善为前提,逐步向AI赋能过渡。只有这样,我们才能迎来真正的智能工厂时代。

AI Agent的应用能够大幅减轻员工在重复性、标准化工作中的负担,使他们能够将更多精力投入到创新和复杂任务中。AI的引入不仅是对效率的提升,更是对企业组织结构和运营模式的变革。在这样的变革过程中,人机协作将成为新的常态,企业需要不断调整和优化,以实现人力与AI的最佳结合。

🌟 展望未来

新核云致力于通过数字化手段帮助制造企业解决当前的痛点,同时积极探索AI的应用场景,以实现真正的智能化工厂。在未来,我们期待与更多的合作伙伴一起,共同推动中国制造业向智能化、数字化方向发展。我们相信,AI与制造业的结合将创造前所未有的机遇和价值。

未来的智能工厂将不仅是一个生产产品的场所,而是一个充满智慧的系统。在这个系统中,物理世界与虚拟世界将全面融合,每台设备、每个产品、每条生产线都将成为数据的一部分,实时与整个系统进行信息交互。通过这种高度协同的智能化系统,企业将能够更加敏捷地应对市场的变化,实现快速生产和按需定制的目标。

我们也坚信,智能化的未来不仅属于大型企业。通过不断降低数字化和智能化的门槛,我们希望更多的中小企业也能够享受到这一变革带来的红利。我们将继续致力于提供灵活、易用的解决方案,帮助各类制造企业实现数字化转型,共同迎接AI时代的到来。



🤖 AI Agent的崛起

根据Gartner的最新报告,未来三年内,AI Agent(人工智能代理)将成为企业数字化的重要驱动力之一。目前,AI Agent在企业中的应用还不足1%,但随着技术的不断演进,到2028年,预计将有15%的日常业务流程由AI Agent自动化完成。例如,目前一些领先企业已经开始在客服、数据处理和库存管理等场景中应用AI Agent,初步验证了其在提高效率和降低成本方面的潜力。根据McKinsey的研究,到2028年,AI在企业中的应用有望带来数万亿美元的经济效益,进一步加速其普及。这标志着A术正从底层模型和基础设施逐步向更广泛的实际应用场景发展。

这种变革意味着企业的数字化转型即将迈入全新阶段。传统的业务流程往往依赖人工执行,然而,AI Agent的出现将能够自动化许多重复性和标准化任务,从而提高企业业务处理的效率,减少人为失误,提升整体运营水平。未来,企业的数字化能力将越来越多地依赖于AI Agent的部署和应用广度,这将是推动行业变革的关键驱动力。

🏭 制造业中的AI Agent潜力与我们的实践

在制造业中,AI Agent的潜力是显而易见的。从研发、生产、供应链、销售到服务,各个环节都可以受益于AI的应用。

  • 🔬 研发环节:知识库型AI Agent能够整理和分析历史设计图纸和工程变更记录,为工程师提供数据驱动的决策建议。例如,在新产品研发过程中,AI Agent可以快速提取相关的历史经验,帮助工程师避免重复错误,缩短研发周期。

🙌 我们实践:我们通过将内部的研发代码架构培训给Agent Cody,让他能够理解我们的代码。产品经理再将自然语言描述的产品文档通过对话的方式跟Agent交流,然后神奇的事情就发生了——Agent自动生成了我们想要用的生产环境代码。

Chatgpt的官方Canvas

我们用Canvas的实践

  • ⚙️ 生产环节:AI Agent具备强大的图像识别和检测能力,能够取代部分人工检查工作,提高效率和质量的稳定性。通过实时监测生产线上的产品质量,AI可以自动识别缺陷并进行分类处理,不仅减少了人工检测的工作量,还显著提升了检测的精度和一致性。

  • 📦 供应链环节:在供应链管理中,AI Agent可以帮助企业优化采购计划,预测原材料需求,并有效地与供应商沟通,确保生产的连续性。通过实时监控库存和供应链数据,AI Agent能够及时发出预警,防止原材料短缺或过剩,降低供应链中断的风险。

  • 🛒 销售与售后环节:AI Agent作为“数字员工”可以处理客户的常见问题,快速且准确地提供解答,从而提升客户体验。通过深度学习客户的行为和需求,AI Agent能够提供个性化的推荐和服务,进一步提高客户满意度和品牌忠诚度。

🙌 我们实践:这是我们在销售环节的Agent Sally,它能指导销售确定客户需求的真伪,当销售拜访市场时,它能帮助创建工作计划和内容,并在后台创建下一步的相关信息。此外,在销售管理过程中,销售之间经常会讲很多故事,在和客户现场交流时到底聊了什么内容、对关键需求是否清晰,不能只靠片面信息。所以我们结合了飞书妙记,将整个一小时的会议系统全程录制,对飞书妙记做 AI 分析。Agent会基于我方TOP SALES的销售经验,对于会议纪要中没有描述的需求痛点或决策者信息等给出建议,并将信息录入CRM。

化繁为简:一键录入CRM数据

激发动力:生成业绩排名、快速预估提成

百度CEO李彦宏曾在一次公开演讲中提到,未来企业可能不再需要传统的官方网站,而是通过企业的AI Agent与客户进行互动。这一设想描绘了一个未来的场景:AI Agent将能够掌握企业内部的所有知识,全天候地为客户服务,甚至提供个性化的解决方案。这种无情绪波动、7×24小时在线的数字化员工,将显著降低企业运营成本,提升工作效率。

🔍 当前制造业的挑战与数字化路径

尽管AI的未来充满希望,但中国制造业在大规模应用AI之前仍面临许多现实的挑战。例如,多品种小批量下的生产过程的透明度不足、质量追溯的困难、供应链上游交期与质量的波动等。这些问题需要通过数字化手段(如MES系统)——来逐步解决。

制造业面临的挑战

生产过程透明度不足会导致企业无法准确掌握生产进度,影响交付计划的制定与执行。而多品种小批量的生产模式则要求企业具备极高的生产灵活性,传统的管理手段通常难以有效应对这些需求。因此,建立透明、高效的生产管理体系是数字化工厂的第一步。

全流程追溯与全面质量管理是打造数字化工厂的一个进阶过程。确保每个生产节点都有清晰的记录,便于追溯与管理。接下来,通过数据的全面采集和分析,建立从生产到质量的闭环管理体系,形成对每个环节的精细化控制。从批次到SN的追溯,全面质量信息要完成闭环,这已经成为当前下游客户对于上游的必选项。

集成供应链上下游协同,是在工厂发展到一定规模之后,除了自身工厂的数字化,还希望将上游供应商的特定产线(如代工车间)的信息也要集成到自身平台之上,构建一套集成供应链平台。在全球化与精细化运营浪潮之下,各家企业分工更明确,将业务委外/分包是更经济划算的。

🚀 新核云的实践与探索

在新核云的实践中,我们发现,只有将生产过程、质量管理、供应链协同等基础环节完全数字化,才能为AI Agent的应用打下坚实的基础。例如,为了解决生产过程中的透明度问题,我们通过一系列数据采集设备和标签追踪技术,实现了每个生产节点的精细化管理。这不仅让企业能够实时掌握生产进度,还为未来AI的应用积累了宝贵的数据基础。

在质量管理方面,我们引入了AI Agent,对产品的质量数据进行实时监控和分析,帮助企业在早期发现潜在的质量问题,减少返工和废品率。AI Agent还能够对历史数据进行深度学习,找出影响质量的关键因素,帮助企业持续改进质量管理体系。

我们也在积极探索如何利用AI赋能制造业。例如,通过AI视觉检测代替人工重复性工作,提高效率和精度;通过与飞书等协作工具的集成,实现工厂内部和上下游供应链之间的实时信息共享和协同。通过这些应用,我们相信AI将逐步融入制造业的每一个环节,成为企业不可或缺的“数字助手”。

此外,我们与多家合作伙伴密切合作,共同打造完整的智能制造解决方案。例如,我们与硬件设备供应商合作,将AI Agent集成到生产设备中,使设备具备自主学习和优化能力,从而进一步提升生产效率。同时,我们与ERP系统供应商合作,打通企业的各类信息系统,实现全方位的数据共享和业务协同,实现跨企业之间的数据与业务的协同。

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尽管AI的前景令人兴奋,但我们必须认识到,AI并非万能。它无法完全替代人类的创造力和复杂的决策能力,但可以通过提升效率和减少人为失误,成为我们最好的助手。因此,制造业的数字化转型应以基础管理的完善为前提,逐步向AI赋能过渡。只有这样,我们才能迎来真正的智能工厂时代。

AI Agent的应用能够大幅减轻员工在重复性、标准化工作中的负担,使他们能够将更多精力投入到创新和复杂任务中。AI的引入不仅是对效率的提升,更是对企业组织结构和运营模式的变革。在这样的变革过程中,人机协作将成为新的常态,企业需要不断调整和优化,以实现人力与AI的最佳结合。

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