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如何降低ERP系统的投资风险_提高ERP系统实施运行成功率

根据相关调查,我国企业对ERP的系统需求是非常大的,其资金量大概在百亿元以上,然而在这么大的需求量之下,却隐藏着很多企业主对投资ERP系统的担忧,这主要是因为ERP系统的实施运行的成功率这几年一直不升反降,那么如何才能降低风险,提高成功率呢。

1.积极提出企业资源规划系统的实施方案

ERP整体规划必须与未来发展战略相结合,不能单纯依靠信息中心的实力,更不能采取主观臆断。它的引入要求企业为此成立专门的机构,信息中心的人员和业务部门的主要领导都要参加。制定整体计划时要注意两个误区。第一,企业经常因为人力资源有限而聘请IT公司做计划。因为IT公司对企业了解不多,他们制定的计划可能会脱离实际。企业在进行ERP规划时,可以要求IT公司提供支持,或者请行业内资深专家进行验证,但企业必须始终立足于主导地位。第二个误区是企业想一劳永逸的制定计划,想七八年不变。然而,信息技术和业务的频繁变化使得企业资源规划系统需要及时调整和创新。目前ERP整体规划的最佳时间应该是三到五年。

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2.严格控制企业资源规划系统的实施进度

ERP实施的关键是流程管理。很多企业都为ERP实施周期长而困扰。结果软件厂商和企业都被拖累。这时候很可能改变他们良好的合作关系,实施过程变得非常艰难。双方有分歧时,本着实现制度目标的目的,讨论解决方案,化解冲突;必要时考虑更换项目经理。同时,为了控制项目的全过程,在实施过程中必须配备优秀的项目经理,具有较强的协调和组织能力。ERP实施的成功最终取决于软件产品和企业管理。

3.努力提高企业领导的综合素质

目前,许多企业领导对企业信息化的认识有了很大提高。一方面,来自上级部门的压力;另一方面,从企业生存和发展的动力来看,信息化建设可以提升核心竞争力。但需要继续强化企业领导的ERP理念。首先,有些领导对ERP的理解并不深刻,认为企业信息化就是实施ERP。其次,一些领导不知道如何实施ERP,甚至认为企业一旦启动ERP,似乎任何问题都可以轻松解决,这种忽视ERP风险的误区会导致无法取得实际效果。因此,加强企业中高层领导的ERP培训非常重要。

4.充分发挥信息中心在企业资源规划系统中的关键作用

信息中心的职责是为企业各部门提供IT技术支持服务,对于企业实现ERP系统的效用至关重要。首先,信息中心要充分发挥枢纽功能。目前信息中心工作人员多为IT专业人员,业务不精通。所以在实施ERP建设时,更多的是关注软件的先进性,而对于如何将IT与业务进行整合却没有很好的策略,甚至与业务部门发生冲突。比如业务部门习惯了传统的财务软件,但为了实现ERP规划,信息中心要求他们使用新的软件。作者认为,信息中心首先应该帮助各部门成功地利用信息技术来整合业务发展。其次,为了促进企业ERP系统的实施,信息中心必须及时与业务部门沟通。最后,信息中心必须积极主动,让领导者真正认识到信息化的优势,从而获得相应的权力。


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