大规模定制和C2M:走向体验经济和结果经济

大规模定制作为数字经济孕育的一种新模式，将颠覆传统的大批量生产，进而对以营销手段向用户销售的模式带来根本性的改变。从大规模生产无差异化产品，到细分客户后根据客户群的共同特征进行差异化产品，再到最终的大规模定制模式，消费品厂商在满足用户需求、提升用户体验方面走过了漫长的道路。

基于用户数据和柔性生产技术相结合的大规模定制，让原本高端客户专属的定制产品和服务进入寻常百姓家，提升用户体验。

以知名服装企业报出鸟为例，其服装定制是通过“三化”实现的:一是数据化，即将传统客户需求转化为尺寸、版本、工艺、表面辅料4大数据，存储在智能衣架的RFID芯片中，流程化生产，客户信息输入可直接放置，实现服装库存从50%到0的转变;二是组件化，就是把一件衣服分成几个部分。

通过智能排版、个性化流水线和手工生产的融合，可以提高个性化定制服装的效率和质量。三是智能化，通过六大系统的生产过程智能控制系统，用自动传感技术将吊挂系统和显示系统集成起来，实现对396道工序的控制，最终实现组件化生产和人机协作，成为数字化驱动工厂。